两种情况都有可能。不过一般是先由银行内部的催收人员上门，信用卡累计5万逾期在多次催收没有效果后，可能就会将催收业务外包给第三方催收公司上门。而要是外包公司上门催收这个就比较麻烦了。银保监会官网截图 根据处罚决定书，2019年1月，该中心信用卡催收外包管理严重违反审经营规则。
银行将信用卡催收业务外包并不违法，但是如果第三方催收公司有暴力的催收手，那就是违法行为，信用卡逾期咨询怎么收费银行要承担连带责任。表面上来看是因为催收公司更专业，信用卡逾期导致被冻结实际上是银行不方便再做下一步的操作。
和律师事务所的催收能力逐渐无法适应信用卡逾期账款的增长，发卡银行加快逾期账款回收期，降低运营成本，借鉴国际手。一般来说，会先由银行内部的催款人进行催收，如果多次催款没有效果后，有可能将催款业务外包给第三方催款公司访问。外包公司的催款还是比较麻烦的，信用卡逾期预留朋友电话可能会多次上门，保持长期的催收活动。
如果能去银行去银行。千万不要去外包催收公司。1.去银行你接手的基本上是前期和一手的案子，先不说提成多少，关键是好催。而且名义也正。2.干这行。如果真的金融机构需要催收，为什么要这么高的委托利息，把银行的行为钱算进去不是更合理吗？二、有效时间不到1个月有效催收时间是2个月以内。
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